Prozessoptimierung als Chance
Im Prozessmanagement klafft häufig eine eklatante Lücke zwischen den Zielvorgaben des Managements und der tatsächlich erreichten Ergebnisse. Manchmal macht der Kunde darauf aufmerksam, dass Termine nicht eingehalten werden, die Lieferzeiterwartung generell viel zu hoch ist, oder dass zu oft Qualitätsprobleme auftreten. Dann ist es oft zu spät.
Fakt ist, dass die betriebliche EDV häufig Schwierigkeiten hat Kennzahlen wie definiert transparent und in Echtzeit darzustellen.
Welche Effekte können mit einer Prozessoptimierung erzielt werden?
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- Enorme Produktivitätszuwächse, die erfahrungsgemäß zwischen 15% und 24% liegen können
- Steigerung Umsatzerlöse um 42%
- Schneller, flexibler und individueller auf Kundenwünsche eingehen: Halbierung der Laufzeit in der End-2-End-Auftragserfüllungs-Prozesskette
- 94% Reduktion fehlerhafter Lieferungen: Qualitätssicherung und Fehlervermeidung sind herausragende Erfolgskriterien von Restrukurierungen
- Steigerung Liefertreue auf 99%: Gut, wenn mit einem Projekt derartige Verbesserungen erzielt werden
- Verbesserung der Ressourceneffizienz um 46%
Warum sollten Sie eine Prozessoptimierung durchführen?
Szenario 1 - Wichtige Kennzahlen weichen wesentlich ab
Beispielsweise die Lieferzeiten sind nicht marktkonform, die Warenlieferungen sind unpünktlich, uneffektive Prozesse, Produkte entsprechen nicht der Qualitätserwartung der Kunden, Produktmarge ist zu gering. All diese Punkte weisen auf erhebliche Missstände und Prozessunzulänglichkeiten hin.
Szenario 2 - Planung strategisches Projekt
Planen Sie etwa die Erneuerung ihrer betrieblichen EDV-Systeme wie z.B. ERP-Einführung, Digitalisierungsvorhaben, Standortentwicklungsvorhaben oder Reorganisationsprojekte?
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Dietmar Ausländer
– Geschäftsführer –
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